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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【26786】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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ITSM流程管理【48635】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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ITSM與IT運維管理的關系【82434】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
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IT資產管理方案【38109】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT資產管理是每個企業遇到的常見問題,下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例,整理一套IT資產管理方案。IT資...
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淺析IT運維【21972】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【30489】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【37461】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【60791】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【47416】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【90410】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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