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服務(wù)支持
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三、服務(wù)質(zhì)量管理(V1.0)【49804】
2017-07-05
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL最佳實(shí)踐面對(duì)的群體有哪些?【15434】
2017-08-19
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過(guò)瀏覽器,訪問(wèn)B/S架構(gòu)的IT運(yùn)維管理平臺(tái),一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關(guān)運(yùn)維流程,由專人來(lái)進(jìn)行處理...
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APP提交和處理工單【58547】
2018-05-25
來(lái)源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤(pán)敲打個(gè)不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號(hào)、微信企...
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自動(dòng)化運(yùn)維【55856】
2017-07-19
來(lái)源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運(yùn)維方式簡(jiǎn)介傳統(tǒng)的IT運(yùn)維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運(yùn)維人員采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。這種被動(dòng)、孤立、半自動(dòng)式的IT...
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IT 技能發(fā)展:10 大基本 IT 技能【68953】
2022-07-05
來(lái)源 :Servicehot
著技術(shù)開(kāi)發(fā)的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)流程的變化,再加上不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時(shí)候都更加重要。
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【67283】
2018-11-04
來(lái)源 :Servicehot
隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè),都會(huì)有非常重要...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【26799】
2018-11-15
來(lái)源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)【72361】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
6月28日,在2017中國(guó)開(kāi)源產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第21屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)分論壇在北京隆重開(kāi)幕。峰會(huì)以“開(kāi)源、智能、未來(lái)”為主題...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門(mén)滿意度【86192】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【74988】
2018-10-02
來(lái)源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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