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服務支持
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企業(yè)建立IT服務臺的意義及實踐【80148】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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淺談ITIL之SLA【38553】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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ITIL 4 中的新運營模型【49032】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優(yōu)化可用數字技術方面發(fā)揮著至關重要的作用。因此,IT行業(yè)必須有一套統一的標準和實踐,任何公...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【92084】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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自動化運維【62708】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設計框架淺析【72238】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【13168】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【51771】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【49424】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【80396】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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