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服務支持
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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【28879】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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ITIL改進信息安全的10種途徑【62323】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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如何做好IT運維【96273】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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配置管理的三大誤區【89901】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【95213】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【66417】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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使用ITIL，思想先行【25514】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【82331】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【34267】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【65095】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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