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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【27836】

2017-10-13

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ITIL事件管理流程設計【48402】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
Servicehot ITSOM項目管理【69438】

2017-12-28

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福建電子工單系統價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【87027】

2025-05-19

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在數字化轉型的大潮中，福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
ITIL 4 中的新運營模型【82700】

2023-07-07

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為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【95423】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【67963】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
All in Cloud（全面擁抱云計算）【73020】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【88721】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【92598】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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