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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot 系統亮點【52912】

2018-07-19

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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【37768】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
實施ITIL的效益【74626】

2018-06-12

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虛擬服務臺【19227】

2018-01-18

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ITSM運維平臺——問題模塊【52872】

2017-10-29

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【92111】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【84354】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【66833】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
商業銀行IT運維管理體系【32355】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【16279】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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