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淺談ITIL【66838】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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ITIL認證考試時間安排是很多IT從業者關心的問題。ITIL...【88342】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試時間安排是很多IT從業者關心的問題。ITIL認證考試通常由AXELOS授權的考試機構組織，全年都有多個考...
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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐：從理論到落地實踐【51409】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL4作為IT服務管理領域的最新方法論，其框架設計體現了數字化轉型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比，ITIL4最...
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ITIL工具如何才能有效落地【86823】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【45777】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【58250】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【31506】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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資本為何爭搶ServiceHot？【59726】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【28743】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ITIL服務設計和管理的4個P【97223】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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