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ITIL與ITSM的區(qū)別:理解IT服務管理的核心框架【36999】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么?【93733】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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IT資產管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【61657】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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以業(yè)務改進為目標的流程優(yōu)化方法【44064】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【22308】
2025-05-20
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺,這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務領域...
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【84365】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【18070】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【76256】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【71018】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【22101】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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