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當(dāng)前位置:呼叫中心系統(tǒng)(tǒng)工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【78506】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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IT 運維服務(wù)管理流程【12287】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財務(wù)管理、能力管理、可用...
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淺析IT運維【46049】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設(shè)輕運維首先是重建設(shè)...
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Servicehot ITSOM客戶管理【29093】
2017-12-31
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理是知識更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【18827】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數(shù)字化風(fēng)潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領(lǐng)域的最佳實踐框架,不僅...
行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【47197】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【97616】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【54189】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【49002】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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使用ITIL,思想先行【94860】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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