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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

在IT運維管理方面的關注點【91235】

2017-08-10

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ITIL4的設計框架解析【32345】

2018-04-20

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ServiceHot 春節放假通知【42353】

2017-05-21

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【16232】

2017-10-13

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【53949】

2025-04-07

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【58828】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
資本為何爭搶ServiceHot？【63569】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【25656】

2017-04-19

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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【91201】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
什么是工單系統【78031】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...

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