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服務支持
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【96452】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【92229】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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如何管理項目中的各種沖突【49588】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【25574】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【72968】
2018-03-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【37864】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【90444】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【12040】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【75951】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【65595】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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