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服務支持
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CIO需要理解ITIL的十個要點【30864】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ServiceHot資產管理概念與目標【72079】
2018-06-30
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【17913】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【45072】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ITIL基礎知識【35832】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述;它以流程為導向、以客戶為中心,通過整合IT服務與企業服務,提高企業的IT服...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【17822】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【12058】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【60791】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【45376】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【46121】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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