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服務(wù)支持
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...【79945】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基礎(chǔ)的入門級認證,由AXELOS機構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【22721】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【90831】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【44836】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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如何選擇運維管理軟件?【66892】
2018-07-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【72585】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【19413】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【46985】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【74242】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【52026】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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