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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【88104】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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三、服務質量管理（V1.0）【29309】
2017-07-05
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ITIL 4 中的新運營模型【48898】
2023-07-07
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為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【29387】
2018-09-14
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企業如何進行IT服務管理【65473】
2018-03-24
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行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【84744】
2018-11-22
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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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IT維護對企業競爭力的影響 【30641】
2018-11-09
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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【95251】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【11053】
2018-10-18
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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【77693】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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