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當(dāng)前位置：問題工單系統(tǒng)(tǒng)軟件公司相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot中秋節(jié)放假通知【29369】

2017-05-06

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如何分階段實(shí)施落地可用性管理【88622】

2023-07-31

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在當(dāng)今的數(shù)字化時代，企業(yè)對IT服務(wù)的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，還是對外的客戶服務(wù)，都需要IT服務(wù)能...
通過實(shí)施ITIL，企業(yè)可獲得哪些收益？【14428】

2018-04-21

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ITIL服務(wù)管理的4P：人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【46353】

2017-11-16

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實(shí)現(xiàn)流程管理的五個步驟【87943】

2018-02-01

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行業(yè)動態(tài)

Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【64765】

2018-11-06

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全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
ServiceHot【31041】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”？【96678】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【81155】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【39189】

2018-09-27

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ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。

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