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服務支持
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什么是工單流程的真正閉環【56668】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環:用Service...
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IT資產管理的重要部分——效率【98148】
2017-08-03
來源 :Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產,如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在!不用擔心,Service...
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【39857】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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郵箱與ITSM系統集成優勢【90247】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優勢,包括提高工作效率、增強溝通和協作能力,以及改善問題解決和服務...
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ServiceHot門戶【32417】
2018-06-26
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【10037】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【89937】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【16771】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【16516】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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阿里巴巴VS騰訊【29822】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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