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當前位置:基礎(chǔ)設(shè)施與it運(yùn)維管理相關搜索內容
服務支持
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【48230】
2018-09-01
來源 :Servicehot
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【99330】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【42338】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務管理)最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具,而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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ITIL認證【25842】
2018-06-26
來源 :Servicehot
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變更管理:也是實施ITIL的良好起點【86901】
2022-04-28
來源 :Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫(ITIL),即便不是不可能的,也是不現實的,組織必須決定他們到底想從哪里...
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【60832】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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使用ITIL,思想先行【82154】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【82334】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【73142】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【58218】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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