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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【36363】

2025-08-26

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在當今數字化時代，優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說，選擇一款合適的客服工單系統至關重...
溝通是管理的核心與靈魂【28063】

2018-08-20

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【24579】

2017-06-14

來源：Servicehot
關于 ITIL 軟件的需求準備【77844】

2018-07-26

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM定時器和定時任務【15903】

2017-10-21

來源：Servicehot

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【27875】

2018-10-30

來源：Servicehot

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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【95464】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【72328】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【76137】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【35281】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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