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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系。【98858】

2025-08-27

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ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
湖北物流工單系統哪里有？專業解決方案推薦【62582】

2025-09-05

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如何配置服務目錄【91381】

2017-07-03

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工時管理（考勤統計）【77910】

2018-01-05

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ITIL十大核心流程解析：構建高效IT服務管理體系【58903】

2025-08-21

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ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，為企業提供了系統...

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【52910】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【48443】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【92267】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【98901】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【43173】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。

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