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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【36802】

2025-04-30

來源：Servicehot

在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
ITIL 4實施的最佳實踐【54875】

2023-07-05

來源：Servicehot

ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
ServiceHot 2021年中秋放假通知【75091】

2017-05-04

來源：Servicehot
與呼叫中心對接【55398】

2018-01-26

來源：Servicehot
IT資產管理方案【77644】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...

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行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【21881】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【55163】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot，站在B端的風口上【42257】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
ServiceHot——IT服務管理解決方案【41248】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【98719】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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