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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【83184】
2024-03-13
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ITSM軟件:IT服務(wù)管理(ITSM)軟件旨在管理整個(gè)IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運(yùn)營(yíng)到持續(xù)改進(jìn),ITSM軟件不僅跟...
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【66708】
2023-06-14
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IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺(tái)、事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用...
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為什么您的企業(yè)需要ITSM?【19660】
2018-04-01
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Servicehot ITSOM項(xiàng)目管理【88377】
2017-12-28
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企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計(jì)【46166】
2022-02-15
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流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)活動(dòng)的過(guò)程。
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSS是什么?【62170】
2018-12-30
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隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【92047】
2018-11-11
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大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【66039】
2017-04-27
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1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【94356】
2018-12-06
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ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【28416】
2018-10-22
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企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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