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服務支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【11175】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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CMDB到底如何建設?【90009】
2018-04-18
來源 :Servicehot
隨著自動化運維的火熱,CMDB建設項目不斷的涌現(xiàn),正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知園區(qū)數(shù)字化轉型的重要性。今天我們就來聊聊合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件的選擇問題,幫助園區(qū)管理者找到最適合的解決方案。【55768】
2025-05-13
來源 :Servicehot
物業(yè)工單是什么意思物業(yè)工單是物業(yè)管理中的核心工具,簡單來說就是記錄、跟蹤和處理各類物業(yè)服務請求的電子單據(jù)。在Servic...
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什么是ITSS認證?哪些企業(yè)需要申請ITSS資質(zhì)證書?【31612】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴...
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溝通是管理的核心與靈魂【75191】
2018-08-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【23170】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【16360】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【83835】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【41816】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【36366】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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