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當(dāng)前位置:客服工單系統(tǒng)(tǒng)有哪些屬性相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【84446】
2018-03-01
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一體化IT運維服務(wù)管理解決方案【82720】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導(dǎo)入ITIL流程的同時,也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
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ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別 【38386】
2018-05-20
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Servicehot ITSOM系統(tǒng)管理【11149】
2017-12-18
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【27003】
2017-08-16
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ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【32497】
2018-11-16
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其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【58546】
2018-09-27
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ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【99010】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【12127】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【11552】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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