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服務支持
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如何用好好用的工單管理系統【88785】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【59161】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
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IT運維服務管理的實施步驟【87745】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【65144】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【39910】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【98984】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【77224】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot，站在B端的風口上【74424】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ITSS是什么？【67727】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【65533】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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