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服務(wù)支持
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ITSM還是ITIL? 這是個(gè)問題嗎?【68152】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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CMDB的基礎(chǔ)概念【27713】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫,通過識別、控制、維護(hù),檢查企業(yè)的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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企業(yè)對IT運(yùn)維的核心訴求是什么?【79760】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【23127】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題?【12023】
2018-08-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【81596】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【17434】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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使用ITIL,思想先行【65889】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運(yùn)維...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【57070】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ITSS是什么?【62468】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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