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服務支持
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【70583】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【99010】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執(zhí)行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【82386】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
在漳州企業(yè)數字化轉型浪潮中，工單系統(tǒng)已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
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關于什么是運維【20780】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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企業(yè)IT規(guī)劃方案【44490】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
在當前這個信息化時代背景下，有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對未來幾年的發(fā)展趨勢進行預判，掌握時代發(fā)展的潮流，把握住商...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【96314】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【12852】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【90023】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITSS是什么？【63848】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【46646】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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