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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL最佳實踐面向的用戶群體【18104】

2017-11-04

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ITSS組成要素、實施好處【93217】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
ITIL&ITSM與OA的區別和價值【75981】

2022-06-13

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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【72830】

2023-08-04

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發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【73711】

2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...

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行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【88085】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【63160】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【70642】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【87744】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【94369】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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