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服務支持
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ITSM項目實施步驟【69231】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【95081】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發(fā)的全...
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ITIL事件和服務請求的區(qū)別及關聯關系【88771】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業(yè)務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【94797】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【33477】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認知水平有限，在進行信息化投資時...
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【63241】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【57428】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【67992】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【94625】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【92482】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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