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服務支持
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【29592】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理的實施步驟【71452】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【60147】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot資產管理概念與目標【56367】
2018-06-30
來源 ：Servicehot
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ITIL服務運營管理：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將帶您深入了解ITIL服務運營管理的方方面面?！?5069】
2025-05-22
來源 ：Servicehot
itil認證證書是什么ITIL認證是由AXELOS頒發的全球公認的IT服務管理專業資質。證書體系從基礎級到大師級共分五個...
行業動態
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什么是工單系統【76628】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【33074】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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使用ITIL，思想先行【75981】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【88712】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【31921】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
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