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服務支持
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ITIL&ITSM與OA的區(qū)別和價值【67406】
2022-06-13
來源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它們與OA有什么關系與區(qū)別,下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化(OfficeAutom...
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企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面?【99631】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導...
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SaaS應用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【31903】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【21542】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質(zhì)工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán):用Service...
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ITIL(Information Technology In...【99651】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認的IT服...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【44984】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【96410】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【55624】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【14053】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【61846】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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