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當(dāng)前位置:山西協(xié)(xié)和信息科it運(yùn)維管理軟件相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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處理人【90338】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【71356】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構(gòu)的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關(guān)運維流程,由專人來進行處理...
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ITIL核心流程【34967】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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ITSM的核心理念【57577】
2018-05-29
來源 :Servicehot
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務(wù)管理流程17步【97261】
2018-01-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【72505】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【99218】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【48053】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【85617】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【92568】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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