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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

貴公司是否已過 ITIL 認證？【47608】

2018-07-25

來源：Servicehot
瑞金醫(yī)院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【28867】

2025-04-30

來源：Servicehot

在醫(yī)療信息化快速發(fā)展的今天，作為國內頂尖三甲醫(yī)院的瑞金醫(yī)院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
ITIL4與數(shù)字化轉型的關系【80501】

2023-04-04

來源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【32604】

2025-04-14

來源：Servicehot

在IT服務管理領域，開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：Req...
工時管理（工時查詢）【25896】

2018-01-23

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【58883】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【85665】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【54514】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【56976】

2018-11-24

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這是選擇的力量
Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【63248】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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