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ITIL紙質版證書:5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中,ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書,幫助您在職業發展道路上快速通關。【73812】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式,根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗,目前I...
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IT運維管理痛點及解決方案【88220】
2018-03-12
來源 :Servicehot
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什么是ITIL業務關系管理系統,你知道嗎?【75689】
2017-11-10
來源 :Servicehot
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IT服務流程優化探析【77439】
2022-05-20
來源 :Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【61021】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
行業動態
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【64514】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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什么是工單系統【80029】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【16951】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【59487】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【45729】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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