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實施ITSM的好處【44512】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【11349】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【32140】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【98322】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【13705】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【39597】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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使用ITIL，思想先行【67263】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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阿里巴巴VS騰訊【54954】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【79710】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【14941】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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