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服務(wù)支持
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【58838】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
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如何做好IT運(yùn)維【73369】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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CMDB是什么【84287】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動(dòng)化運(yùn)維的基石,CMDB也常常被認(rèn)為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ),,ITIL項(xiàng)目...
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CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【20787】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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運(yùn)維必須要懂的MySQL主從復(fù)制原理【16276】
2018-07-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【60278】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級(jí)認(rèn)證【71920】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級(jí)認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【55395】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【23692】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【72611】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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