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服務支持
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什么是SOM(服務運營管理)?【62469】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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核心流程之:事件管理【45230】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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“消費降級”,企業級SaaS應用否極泰來【47368】
2017-10-19
來源 :Servicehot
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服務包管理與授權【18373】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【60579】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【60040】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【74387】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【21772】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【62339】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【91756】
2018-11-11
來源 :Servicehot
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