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ITIL改進信息安全的10種途徑【11657】
2023-08-25
來源 :Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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ITIL監(jiān)控軟件:提升IT服務管理效率的利器【29342】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
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IT部門的崗位職責說明【60916】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據(jù)《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者,很高興看到合作...【51073】
2025-09-01
來源 :Servicehot
ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者,很高興看到合作伙伴班牛在電商服務領域的突破。班牛憑借其創(chuàng)新的智能工單系統(tǒng),...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【79158】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務管理方式...
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【90810】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ITIL服務設計和管理的4個P【97355】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【42515】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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使用ITIL,思想先行【34832】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【41909】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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