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服務支持
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怎么做好企業IT運維工作【46051】
2017-08-04
來源 :Servicehot
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改進IT服務管理流程重要步驟【78655】
2017-09-13
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ITIL為我們帶來了什么【81633】
2018-06-07
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如何做好IT項目的運維管理【81457】
2018-02-15
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【33234】
2018-05-03
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行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【24891】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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什么是變更管理?【64012】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【71904】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITIL4的設計框架淺析【59588】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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使用ITIL,思想先行【56403】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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