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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)數(shù)(shù)據(jù)(jù)庫(kù)(kù)表結(jié)(jié)構(gòu)(gòu)相關(guān)搜索內(nèi)容

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

服務(wù)支持

2023年，寒潮和暴雪對(duì)新能源汽車(chē)的影響，推薦電力知識(shí)【96676】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪對(duì)新能源汽車(chē)的影響，推薦電力知識(shí)www.hongcr.com
企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【55936】

2017-09-10

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隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進(jìn)，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。但是，幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對(duì)IT服務(wù)管理有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)需求，無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái)。需求將...
企業(yè)如何建立高效專(zhuān)業(yè)化分工的運(yùn)維體系【51815】

2017-08-06

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ITIL最佳實(shí)踐面向的用戶(hù)群體【51608】

2017-11-04

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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【22107】

2018-01-02

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

什么是工單系統(tǒng)【16808】

2017-04-25

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一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門(mén)和外部客戶(hù)的需求，通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà)-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【47328】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問(wèn)題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線(xiàn)下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站|ServiceHot一周熱聞【30273】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線(xiàn)下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
ServiceHot 專(zhuān)家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【42064】

2018-09-27

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ITIL流程設(shè)計(jì)步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot專(zhuān)家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【66180】

2018-09-30

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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...

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