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服務支持
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在IT運維領域,工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【30495】
2025-09-02
來源 :Servicehot
在IT運維領域,工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家推薦幾款優秀的開源工單系統,它們不僅功能強大,還能幫助企業節...
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Servicehot ITSOM小程序【95940】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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ITIL與IT運維【75161】
2018-05-12
來源 :Servicehot
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【26241】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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什么是SOM(服務運營管理)?【92869】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【89354】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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淺析未來大數據的發展趨勢【95496】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【11146】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【30667】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【36069】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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