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服務(wù)支持
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ITILV4 中的術(shù)語理解【56384】
2022-01-14
來源 :Servicehot
術(shù)語定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個總括術(shù)語,使團(tuán)隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【31279】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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ITIL在國內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀與未來發(fā)展【59989】
2025-05-30
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實踐框架,其商業(yè)價值在國內(nèi)企業(yè)中得到越來越廣泛的認(rèn)可。ITI...
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實施ITSM的好處【42839】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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在徐州選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,建議重點關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行...【91490】
2025-06-05
來源 :Servicehot
在徐州選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,建議重點關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行業(yè)口碑。徐州作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市,近年來IT培訓(xùn)市場發(fā)展迅...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【92539】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運維信息化建設(shè)【44380】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【58370】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【41029】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【60797】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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