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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么要做ITSS認證？【22419】

2022-08-19

來源：Servicehot

ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
ServiceHot 2021年春節放假通知【37637】

2017-05-13

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM客戶管理【30837】

2017-12-31

來源：Servicehot
IT服務流程優化探析【21936】

2022-05-20

來源：Servicehot

所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【78750】

2022-06-23

來源：Servicehot

運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...

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行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【49450】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【93302】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
商業銀行IT運維管理體系【12848】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【60304】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【98432】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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