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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)流程圖怎么畫相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型？【68686】

2017-08-24

來源：Servicehot

業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動著IT運(yùn)維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級，企業(yè)IT部門往往習(xí)慣于通過采購服務(wù)或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn)，在...
如何用SaaS來管理本地部署【65392】

2018-03-04

來源：Servicehot
變更管理：也是實(shí)施ITIL的良好起點(diǎn)【81410】

2022-04-28

來源：Servicehot

要想跨所有IT流程整體一下子實(shí)施IT基礎(chǔ)設(shè)施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的，組織必須決定他們到底想從哪里...
運(yùn)維技術(shù)管理：容災(zāi)與備份之區(qū)別【29577】

2022-03-31

來源：Servicehot

1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)（DisasterTolerance）：就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時，在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路【99551】

2018-08-02

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【38890】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【57812】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【96139】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【57892】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【84168】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)的魅力！

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一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值立即試用

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信息技術(shù)服務(wù)分會

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