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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)特色能力相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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以個(gè)性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【23913】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論,還需要滿足個(gè)性化需求。那么個(gè)性化需求的風(fēng)險(xiǎn)有...
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【86289】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【50701】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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如何保障IT信息運(yùn)維管理安全【55498】
2018-02-18
來源 :Servicehot
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗(yàn)【12768】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【28076】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【32169】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照【99310】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電...
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ServiceHot【48397】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡(jiǎn)稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【87663】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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