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服務支持
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【86867】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
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企業如何進行IT服務管理【64503】
2018-03-24
來源 :Servicehot
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些?【48108】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業IT服務運維領域,經常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
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核心流程之:容量管理【80193】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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如何通過 ITSS 認證?ITSS認證流程?【12895】
2018-07-11
來源 :Servicehot
行業動態
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【82289】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【32001】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯世界,共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【43631】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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商業銀行IT運維管理體系【77246】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【37775】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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