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服務支持
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【83086】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用,這里給大家詳...【87161】
2025-04-14
來源 :Servicehot
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用,這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線,將機頂盒的H...
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二、業務信息管理(V2.0)【30293】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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企業IT規劃方案【54794】
2021-12-28
來源 :Servicehot
在當前這個信息化時代背景下,有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判,掌握時代發展的潮流,把握住商...
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ITSS的核心價值是什么?【58454】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【64249】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【68293】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【26909】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【63065】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【63039】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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