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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)的重要性相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運(yùn)維包含的服務(wù)有哪些?【64323】
2017-09-17
來源 :Servicehot
一般來說的IT運(yùn)維包含以下幾類服務(wù)設(shè)備管理對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理;應(yīng)用服務(wù)對各種應(yīng)用支持...
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Servicehot ITSOM資產(chǎn)管理【81181】
2017-12-27
來源 :Servicehot
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工時(shí)管理(工時(shí)審核)【58858】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機(jī)器人重塑IT服務(wù)臺【29134】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺(ITServiceDe...
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【15510】
2017-05-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【90555】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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阿里巴巴VS騰訊【13018】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【38306】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【27260】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【16766】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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