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ITIL4 服務目錄【29186】
2022-01-27
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服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現服務級別管理的基礎,也可以關聯到IT預算核算關聯,明確IT服務的價格和成本。可以說,...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【71915】
2017-12-29
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【56489】
2017-05-23
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ITSS【76847】
2017-11-23
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IT服務管理知識分享【92889】
2021-12-28
來源 :Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導,而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【45856】
2018-10-18
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一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【56396】
2018-11-24
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這是選擇的力量
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2018-11-14
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ITIL 的這5點,期待你的共識
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自動化運維的5大好處【20754】
2018-10-20
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什么是變更管理?【65323】
2018-09-17
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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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