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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【16699】
2017-06-18
來源 :Servicehot
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處理人【93092】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【69311】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【85981】
2017-11-01
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【40983】
2018-08-26
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行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【73799】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【30308】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ITIL4的設計框架淺析【15592】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【24821】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【38916】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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