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流程的三大概念：分級、分類、分層【83281】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【46732】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
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ITIL 4 中的新運營模型【18972】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【30648】
2017-06-24
來源 ：Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【63608】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【48154】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【54879】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【99014】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【88005】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【38833】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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